Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZYJESAM.PL

I. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://szyjesam.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
    Revorm Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 6, 52-333 Wrocław,
    NIP: 8992883709, REGON: 386743851 (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Adres sklepu stacjonarnego oraz adres do zwrotów:
    ul. Skarbowców 89A/A, 52-025 Wrocław.

  3. Kontakt ze Sklepem:
    – e-mail: sklep@szyjesam.pl

  4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.


II. Definicje

  1. Sprzedawca – Revorm Sp. z o.o.

  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  4. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://szyjesam.pl.


III. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Zakupy mogą być dokonywane z rejestracją konta lub bez rejestracji.

  2. Klient zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.

  3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.


IV. Produkty i ceny

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Cena widoczna przy produkcie w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz prowadzenia promocji i wyprzedaży. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.


V. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez Sklep 24/7.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza oraz akceptacja Regulaminu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.


VI. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności:

    • przelewem tradycyjnym,

    • przez systemy płatności elektronicznej (np. Przelewy24, BLIK, karta płatnicza – jeśli dostępne),

    • za pobraniem (jeśli dostępne).

  2. W przypadku przelewu tradycyjnego płatność powinna zostać dokonana w ciągu 3 dni roboczych.


VII. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

  2. Dostępne metody dostawy (zależnie od aktualnej oferty Sklepu):

    • przesyłka kurierska,

    • InPost Paczkomaty®,

    • odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym,

    • inne formy wskazane w trakcie składania zamówienia.

  3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy i płatności.

  4. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności lub wyboru opcji „za pobraniem”.


VIII. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie drogą mailową na adres: sklep@szyjesam.pl.

  4. Zwrot towaru następuje na koszt Klienta, na adres:
    ul. Skarbowców 89A/A, 52-025 Wrocław.

  5. Sprzedawca zwróci Klientowi otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej oferowanej formy dostawy) nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

  6. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.


IX. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: sklep@szyjesam.pl.

  3. W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, opis problemu oraz – jeśli to możliwe – dokumentację zdjęciową.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.


X. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Revorm Sp. z o.o.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.


XI. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.

  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.